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Accédez à nos données statistiques
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Accédez à nos données statistiques Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Diffuser des publications 228 jours ouvrables par année à 8 h 30. 95% 100% 100% 100% 100% -
Accès à l'information et protection des renseignements personnels
Accès à l'information et protection des renseignements personnels
Accès à l'information et protection des renseignements personnels Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Répondre aux clients dans un délai de 30 jours civils ou conformément aux délais prévus par la Loi sur l'accès à l'information. 90% 75% 100% 96.43% 100% -
Contactez-nous – Renseignements généraux pour les utilisateurs des données et support technique aux répondants
Contactez-nous – Renseignements généraux pour les utilisateurs des données et support technique aux répondants
Contactez-nous – Renseignements généraux pour les utilisateurs des données et support technique aux répondants Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Accuser réception des courriels ou y répondre dans un délai de deux jours ouvrables. 85% 100% 100% 100% 100% Communiquer par courriel avec les clients dans la langue officielle de leur choix. 100% 100% 100% 100% 100% Fournir des services par téléphone durant les heures régulières d'ouverture, soit de 8 h 30 à 16 h 30 dans tous les fuseaux horaires du Canada. 85% 91.80% 93.78% 93.17% 91.90% -
Centres de données de recherche (CDR)
Centres de données de recherche (CDR)
Centres de données de recherche (CDR) Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Faire examiner et approuver les propositions de projet dans les huit semaines suivant la réception d'un dossier complet. 80% 80.31% 86.92% 79.84% 83.52% -
Consultez nos ressources de références
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Consultez nos ressources de références Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Diffuser des publications 228 jours ouvrables par année à 8 h 30. 95% 100% 100% 100% 100% -
Diffusion de données statistiques sur la balance de paiement
Diffusion de données statistiques sur la balance de paiement
Diffusion de données statistiques sur la balance de paiement Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Les données sur la balance des paiements sont publiées dans les 60 jours suivant la fin du trimestre. 95% 100% 100% 100% 100% -
Diffusion de données statistiques sur le commerce de détail
Diffusion de données statistiques sur le commerce de détail
Diffusion de données statistiques sur le commerce de détail Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Les données sont publiées dans les deux mois suivant le mois de référence. 95% 100% 100% 100% 100% Les coefficients et les taux de réponse de l'enquête sont respectés, ainsi que les révisions aux données des mois antérieurs. 95% 100% 100% 100% 100% -
Diffusion de données statistiques sur le commerce de gros
Diffusion de données statistiques sur le commerce de gros
Diffusion de données statistiques sur le commerce de gros Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Les données sont publiées dans les 45 jours suivant le mois de référence. 100% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% Les coefficients et les taux de réponse de l'enquête sont respectés, ainsi que les révisions aux données des mois antérieurs. 100% 100% 100% 100% 100% -
Diffusion de données statistiques sur le commerce international
Diffusion de données statistiques sur le commerce international
Diffusion de données statistiques sur le commerce international Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Les données mensuelles sur le commerce marchandises sont publiées dans les 35 à 40 jours suivant le mois de référence 95% 100% 100% 100% 100% -
Diffusion de données statistiques sur l'emploi, la rémunération et les heures de travail
Diffusion de données statistiques sur l'emploi, la rémunération et les heures de travail
Diffusion de données statistiques sur l'emploi, la rémunération et les heures de travail Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Les données sont diffusées chaque mois, 60 jours après la période de collecte. 95% 100% 100% 100% 100% Accuser réception des courriels ou y répondre dans un délai de deux jours ouvrables. 95% 94.12% 94.12% 94.12% 100% Répondre aux demandes de renseignements de base et donner suite aux commandes de produits immédiatement disponibles dans un délai de deux jours ouvrables suivant la date de réception. 95% 100% 100% 100% 100% -
Diffusion de données statistiques sur les finances des entreprises
Diffusion de données statistiques sur les finances des entreprises
Diffusion de données statistiques sur les finances des entreprises Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Les données de l'Enquête financière trimestrielle sont publiées dans les 60 jours suivant la période de référence. 90% 100% 100% 100% 100% Les données annuelles financières et fiscales sont publiées dans les 18 mois suivant la période de référence. 90% 100% N/A N/A N/A -
Diffusion de données statistiques sur l'Indice des prix des produits industriels (IPPI)
Diffusion de données statistiques sur l'Indice des prix des produits industriels (IPPI)
Diffusion de données statistiques sur l'Indice des prix des produits industriels (IPPI) Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Répondre aux demandes des clients dans un délai de deux jours ouvrables. 90% 100% 100% 100% 100% Diffuser les données dans un délai d'un mois suivant la période de référence. 100% 100% 100% 100% 100% Révision annuelle moyenne inférieure à 0,5 point de pourcentage. 100% 100% 100% 100% 100% -
Diffusion de données statistiques sur le produit intérieur brut mensuel (PIB) par industrie
Diffusion de données statistiques sur le produit intérieur brut mensuel (PIB) par industrie
Diffusion de données statistiques sur le produit intérieur brut mensuel (PIB) par industrie Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Les données sur le PIB mensuel sont publiées dans les 60 jours suivant le mois de référence. 100% 100% 100% 100% 100% -
Diffusion de données statistiques sur le produit intérieur brut trimestriel (PIB)
Diffusion de données statistiques sur le produit intérieur brut trimestriel (PIB)
Diffusion de données statistiques sur le produit intérieur brut trimestriel (PIB) Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Les données sur le PIB trimestriel sont publiées dans les 60 jours suivant le trimestre. 100% 100% 100% 100% 100% -
Diffusion de données statistiques sur le Recensement de la population
Diffusion de données statistiques sur le Recensement de la population
Diffusion de données statistiques sur le Recensement de la population Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Les données sont publiées 18 mois après le jour du recensement. 100% N/A N/A N/A N/A -
Diffusion de données statistiques sur le secteur de la fabrication
Diffusion de données statistiques sur le secteur de la fabrication
Diffusion de données statistiques sur le secteur de la fabrication Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Les données sont publiées dans les 45 jours suivant le mois de référence. 100% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% Les coefficients et les taux de réponse de l'enquête sont respectés, ainsi que les révisions aux données des mois antérieurs. 100% 100% 100% 100% 100% -
Enquête sur la population active
Enquête sur la population active
Enquête sur la population active Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Les données sont diffusées chaque mois, 10 jours après la période de collecte. Un article du Quotidien, une publication, un fichier de microdonnées à grande diffusion et 65 tableaux de l'Entrepôt commun de données de sortie sont accessibles dès la journée de la diffusion. 95% 100% 100% 100% 100% Accuser réception des courriels ou y répondre dans un délai de deux jours ouvrables. 95% 95.08% 95.05% 95.08% 97.26% Répondre aux demandes de renseignements de base et donner suite aux commandes de produits immédiatement disponibles dans un délai de deux jours ouvrables suivant la date de réception. 95% 96.55% 93.75% 94.74% 97.44% -
L'Indice des prix à la consommation (IPC)
L'Indice des prix à la consommation (IPC)
L'Indice des prix à la consommation (IPC) Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) L'Indice des prix à la consommation est diffusé mensuellement, dans les 31 jours suivant la période d'observation des prix. 95% 100% 100% 100% 100% Faire parvenir un accusé de réception à tous les clients (sauf les médias) dans les 24 heures. 95% 99.28% 99.05% 99.14% 98.05% -
Lisez nos analyses
Lisez nos analyses
Lisez nos analyses Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Diffuser des publications 228 jours ouvrables par année à 8 h 30. 95% 100% 100% 100% 100% -
Mon StatCan
Mon StatCan
Mon StatCan Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Répondre aux clients dans un délai de deux jours ouvrables. 90% 100% 100% 100% 100% -
Renforcement des capacités statistiques — Ateliers, formations et conférences
Renforcement des capacités statistiques — Ateliers, formations et conférences
Renforcement des capacités statistiques — Ateliers, formations et conférences Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Des webinaires nationaux seront offerts dans les deux langues officielles dans les trois mois. 95% 100% 100% 100% 100% -
Renseignements au sujet des enquêtes et pour les participants aux enquêtes
Renseignements au sujet des enquêtes et pour les participants aux enquêtes
Renseignements au sujet des enquêtes et pour les participants aux enquêtes Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Publier les renseignements sur l'enquête dans les 24 heures suivant le début de la collecte. 95% 100% 100% 100% 96.43% -
Services au client — Produits personnalisés
Services au client — Produits personnalisés
Services au client — Produits personnalisés Normes de service Objectif (%) Résultats T1 (avril à juin 2023) Résultats T2 (juillet à septembre 2023) Résultats T3 (octobre à décembre 2023) Résultats T4 (janvier à mars 2024) Accuser réception des demandes de produit ou de service dans un délai de deux jours ouvrables. 95% 99.15% 99.05% 99.44% 99.23% Livrer le produit ou le service en vertu d'une entente contractuelle en respectant les délais convenus. 95% 96.29% 95.63% 96.76% 98.08%