Résultats de l'Enquête sur les opinions des Canadiens à l'égard de Statistique Canada (2018)
Recherche sur l'opinion publique 2018
- Renseignements généraux
- Profil des répondants
- Vue d'ensemble des résultats
- Premières impressions et perceptions
- Fiabilité et importance des statistiques officielles
- Accessibilité et utilisation des renseignements
- Informations supplémentaires
Renseignements généraux
Objectifs de l'enquête
Recueillir les opinions des Canadiens sur quatre thèmes :
- Connaissance et perception générale de Statistique Canada
- Accès à l'information de Statistique Canada et utilisation de cette dernière
- Confiance envers Statistique Canada et aux données que l'organisme produit
- Valeur des statistiques officielles
Aperçu
- 12 questions
- 2 050 répondants faisant partie d'un panel représentatif
- Chronologie :
- 18 avril 2018 : Approbation de la proposition de ROP par la direction
- 25 mai 2018 : Contrat pour la ROP adjugé à EKOS
- Du 18 juin au 9 juillet 2018 : Collecte du sondage en ligne
- 13 juillet 2018 : Rapport méthodologique et données livrées
- Juillet-août 2018 : Analyse par la DCD
Profil des répondants
Description de la carte 1
| Géographie | Répondants % |
|---|---|
| Colombie-Britannique et territoires | 14 % |
| Prairies | 18 % |
| Ontario | 38 % |
| Québec | 23 % |
| Atlantique | 7 % |
Description du graphique 1
| Sexe | Répondants % |
|---|---|
| Masculin | 48 % |
| Féminin | 50 % |
| Autre | 2 % |
| Groupes d'âge | Répondants % |
|---|---|
| 18 à 34 ans | 27 % |
| 35 à 44 ans | 16 % |
| 45 à 54 ans | 17 % |
| 55 à 64 ans | 17 % |
| 65 et plus | 20 % |
| Pas de réponse | 3 % |
Description du graphique 2
| Scolarité | Répondants % |
|---|---|
| Université | 46 % |
| Collège | 36 % |
| École secondaire ou niveau inférieur | 16 % |
| Ne sais pas/non précisé | 1 % |
| Revenu | Répondants % |
|---|---|
| Moins de 40 000 $ | 15 % |
| 40 000 $ à 59 999 $ | 11 % |
| 60 000 $ à 99 999 $ | 25 % |
| 100 000 $ à 149 999 $ | 20 % |
| 150 000 $ ou plus | 14 % |
| Ne sais pas / Non déclaré | 15 % |
Vue d'ensemble des résultats
Premiers mots qui viennent à l'esprit lorsque les Canadiens pensent à « Statistique Canada » :
- Statistiques sur les Canadiens
- Données de qualité utilisées pour la prise de décisions
- Recensement
- Statistiques importantes des entreprises
- Gouvernement fédéral
- Plaintes relatives au recensement
- Mène des enquêtes
Familiarité : 55 % sont familiers avec Statistique Canada
Utilisation : 58 % utilisent ou citent, fréquemment ou à l'occasion, des renseignements produits par Statistique Canada
Perception : 65 % des Canadiens perçoivent Statistique Canada de façon positive
Contribution : 68 % considèrent que Statistique Canada contribue à la qualité de vie des Canadiens
Confiance :
- Globale : 88 % ont confiance en Statistique Canada
- Qualité : 80 % ont confiance en la qualité des données que Statistique Canada produit
- Confidentialité : 74 % conviennent que les renseignements personnels qu'ils fournissent à Statistique Canada seront gardés confidentiels
Raison principale d'utiliser les renseignements de Statistique Canada : Intérêt général
Canal de communication préféré : Site Web de Statistique Canada
Manière préférée d'utiliser les renseignements de Statistique Canada : Visuelles (ex., cartes, infographies ou graphiques interactifs)
Principale méthode utilisée pour obtenir les renseignements de Statistique Canada : Site Web de Statistique Canada
Premières impressions et perceptions
Première chose qui vient à l'esprit
Peu importe la démographie, quand on leur demande quelle est la première chose qui vient à l'esprit des répondants lorsqu'ils pensent à « Statistique Canada », la réponse la plus commune était « statistiques sur les Canadiens » (collecte, recherche, analyse et diffusion).
Description du graphique 3
| Première chose qui vient à l'esprit | Répondants % |
|---|---|
| Ne sais pas/Pas de réponse | 7 % |
| Autre | 1 % |
| Plaintes relatives au recensement | 1 % |
| Gouvernement fédéral, impôts/ARC | 1 % |
| Gaspillage d'argent, chiffres biaisés, bureaucratie, biasé, statistiques périmées | 3 % |
| Effectue des enquêtes et demande aux Canadiens ce qu'ils pensent | 3 % |
| Statistiques importantes des entreprises | 7 % |
| Données de qualité utilisées pour la prise de décision | 13 % |
| Recensement | 20 % |
| Statistiques sur les Canadiens | 42 % |
Perception générale de StatCan
| Positive | Neutre | Négative |
|---|---|---|
| 65 % | 26 % | 5 % |
Pourquoi?
|
Pourquoi?
|
Pourquoi?
|
- La perception positive de Statistique Canada est la plus élevée chez les diplômés universitaires.
- Les Canadiens ayant un revenu inférieur à 100 000 $ sont moins susceptibles de déclarer une perception positive (65 %) que ceux avec un revenu supérieur à 100 000 $ (72 %).
- Les Prairies sont moins susceptibles de déclarer une perception positive (55 %), alors que les répondants de l'Ontario, du Québec et de la Colombie-Britannique ont la perception la plus positive (un peu moins de 70 %) de Statistique Canada.
Description du graphique 4
| 2018 | 2007 | 2005 | |
|---|---|---|---|
| Positive | 65 % | 79 % | 77 % |
| Neutre | 26 % | 6 % | 7 % |
| Négative | 5 % | 10 % | 11 % |
| Ne sais pas | 3 % | 5 % | 5 % |
Description du graphique 5
| Familiarité avec StatCan | répondants % |
|---|---|
| Familier | 55 % |
| Ni l'un ni l'autre | 19 % |
| Non familier | 25 % |
| Groupes d'âge | Géographie | Scolarité | Revenu | |
|---|---|---|---|---|
| Plus familiers | 18 à 34 (62 %) | Ontario* (64 %) | Université (63 %) | 150 000 $ + (70 %) |
| Moins familiers | 65 ans et + (50 %) | Québec (35 %) | École secondaire et niveau inférieur (46 %) | 40 000 $ à 60 000 $ (44 %) |
| * Alberta (61 %), région de l'Atlantique (60 %), Colombie-Britannique (59 %) et Saskatchewan/Manitoba (58 %) | ||||
Fiabilité et importance des statistiques officielles
Description du graphique 6
| Statistique Canada | Banques et institutions financières | Institutions gouvernementales | Sociétés privées d'études de marché ou de sondage | Médias | |
|---|---|---|---|---|---|
| Confiance | 88 % | 70 % | 58 % | 57 % | 51 % |
| Méfiance | 6 % | 27 % | 39 % | 38 % | 45 % |
| Ne sais pas | 6 % | 2 % | 3 % | 5 % | 5 % |
Confiance dans la qualité des données de StatCan par revenu
Les Canadiens ayant un revenu inférieur à 60 000 $ ont les plus faibles niveaux de confiance à 78 %, tandis que 86 % des personnes dont le revenu est supérieur à 100 000 $ ont confiance en la qualité des données.
Confiance dans la qualité et dans la confidentialité par âge
La confiance dans la qualité des données et la confidentialité des renseignements personnels est la plus élevée chez les Canadiens âgés de moins de 35 ans.
Confiance globale en StatCan par scolarité
Dans l'ensemble, le niveau de confiance en ce qui concerne Statistique Canada, la qualité des données et la confidentialité des renseignements personnels est le plus élevé chez les répondants ayant fait des études universitaires.
Contribution à la qualité de vie des Canadiens
Description du graphique 7
| Contribution à la qualité de vie des Canadiens | Répondants % |
|---|---|
| Importante | 36 % |
| Moyenne | 32 % |
| Faible | 17 % |
| Aucune | 4 % |
| Ne sais pas | 10 % |
- Deux tiers des Canadiens croient que l'organisme contribue de façon importante ou modérée à la vie des Canadiens, alors que 17 % croient que l'organisme a contribué de façon minime et 4 % estiment qu'il n'y avait pas de contribution.
- Les Canadiens ayant fait des études universitaires sont les plus susceptibles de croire que les activités de Statistique Canada contribuent de façon importante à la qualité de vie des Canadiens (47 %).
- Les Canadiens du Québec sont les plus susceptibles de croire que l'organisme contribue de façon importante à la qualité de vie des Canadiens (42 %), alors que les Canadiens des Prairies sont les moins susceptibles (28 %).
- 73 % des Canadiens qui utilisent ou citent fréquemment les renseignements de Statistique Canada estiment que ses activités contribuent à la qualité de vie des Canadiens, comparativement à 45 % de ceux qui utilisent ou citent les données de Statistique Canada à l'occasion.
Description du graphique 8
| Principaux utilisateurs et non-utilisateurs par démographique | 2018 | 2007 | 2005 |
|---|---|---|---|
| Importante | 36 % | 31 % | 27 % |
| Moyenne | 32 % | 45 % | 45 % |
| Faible | 17 % | 17 % | 19 % |
| Aucune | 4 % | 3 % | 4 % |
| Ne sais pas | 10 % | 4 % | 4 % |
Accessibilité et utilisation des renseignements
Fréquence de l'utilisation des données de StatCan
Description du graphique 9
| La fréquence d'utilisation d'information produite par Statistique Canada par les Canadiens | Répondants % |
|---|---|
| Fréquente | 8 % |
| Occasionnelle | 50 % |
| Jamais | 36 % |
| Ne sais pas | 6 % |
| Groupes d'âge | Géographie | Scolarité | Revenu | |
|---|---|---|---|---|
| Principaux utilisateurs (fréquents et occasionnels) |
18 à 34 (70 %) | Colombie-Britannique* (61 %) | Université (72 %) | 150 000 $ et + (72 %) |
| Non-utilisateurs | 65 ans et + (48 %) | Prairies** (41 %) | École secondaire et niveau inférieur (54 %) | Moins de 40 000 $ (44 %) |
| * Ontario (60 %) et Québec (59 %) ** Provinces de l'Atlantique (39 %) |
||||
Manière préférée d'utiliser les données de StatCan
Description du graphique 10
| Manière préférée d'utiliser les données de StatCan | Répondants % |
|---|---|
| Format visuel, comme des cartes, des infographies ou des graphiques interactifs | 41 % |
| Format textuel, comme des articles, des publications ou des blogues | 25 % |
| Format numérique, comme des indicateurs uniques ou des tableaux de données | 23 % |
| Format audio, comme des chaînes de radio ou des assistants vocaux tels que l'assistant Google, Alexa et Siri | 6 % |
| Ne sais pas | 4 % |
| Utilisateurs fréquents | Utilisateurs occasionnels | Non-utilisateurs |
|---|---|---|
| Numérique (38 %) | Visuelle (43 %) | Visuelle (40 %) |
Méthodes utilisées pour obtenir des renseignements
Description du graphique 11
| Méthodes utilisées pour obtenir des renseignements | Répondants % |
|---|---|
| Site Web de Statistique Canada | 68 % |
| Recherche sur Internet | 48 % |
| Indirectement par l'entreprise des médias d'information | 46 % |
| Site Web autre que celui de Statistique Canada | 19 % |
| Médias sociaux | 12 % |
Utilisation du site Web de StatCan pour obtenir de l'information par familiarité
...diminue avec la familiarité, passant de 73 % pour les utilisateurs familiers avec Statistique Canada à 53 % pour les utilisateurs qui ne le connaissent pas bien.
Utilisation du site Web de StatCan pour obtenir de l’information par âge
...diminue avec l'âge, passant de 85 % des Canadiens âgés de 18 à 34 ans à 46 % des Canadiens âgés de 65 ans et plus.
Utilisation du site Web de StatCan pour obtenir de l'information par scolarité
...augmente avec la scolarité, de 55 % pour les Canadiens ayant un diplôme d’études secondaires à 75 % pour les Canadiens ayant fait des études universitaires.
Raison d'utiliser les renseignements de StatCan
Description du graphique 12
| Raison d’utiliser les renseignements de StatCan | Répondants % |
|---|---|
| Intérêt général | 65 % |
| Recherche ou analyse | 45 % |
| Travaux universitaires et scolaires | 37 % |
| Élaboration de politiques ou de programmes, prise de décisions ou évaluation | 21 % |
| Planification et rapports | 18 % |
| Développement des affaires ou prise de décision | 16 % |
| Modélisation ou prévision | 13 % |
| Commercialisation, y compris la segmentation ou les profils du marché | 10 % |
| Demandes de fonds | 8 % |
| Exigences législatives | 4 % |
| Groupes d'âge | Géographie | Scolarité | Revenu | |
|---|---|---|---|---|
| Intérêt général | 55 à 64 ans (73 %) | Atlantique (71 %) | École secondaire et niveau inférieur (80 %) | 60 000 $ à 100 000 $ (72 %) |
| Recherche ou analyse | 18 à 34 ans (54 %) | Atlantique (49 %) | Université (51 %) | 150 000 $ et + (56 %) |
Canaux de communication
Dans l'ensemble, les Canadiens croient que Statistique Canada devrait principalement utiliser son site Web pour fournir de l'information.
Description du graphique 13
| Canaux de communication | Répondants % |
|---|---|
| Site Web de Statistique Canada | 58 % |
| Indirectement par les médias d'information | 18 % |
| Médias sociaux | 11 % |
| Agents des services à la clientèle, par courriel | 5 % |
| Agents des services à la clientèle, par téléphone | 3 % |
| Balados, vidéos ou moyens similaires | 3 % |
| Ne sais pas | 3 % |
- Le nombre de Canadiens voulant que les renseignements soient communiqués par l'entremise du site Web de Statistique Canada augmente avec la scolarité.
- Les Canadiens du Québec sont les moins susceptibles de vouloir que les renseignements soient communiqués par l'entremise du site Web de Statistique Canada.
- Le nombre de Canadiens voulant que les renseignements soient communiqués par l'entremise du site Web de Statistique Canada augmente avec le revenu.
- Les Canadiens âgés de plus de 65 ans sont les moins susceptibles de vouloir que les renseignements soient communiqués par l'entremise du site Web de Statistique Canada et les plus susceptibles de vouloir obtenir les renseignements par l'entremise des médias d'information.
Informations supplémentaires
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