Qui sommes-nous?
Votre enquête est entre bonnes mains, du début à la fin. En tant que client de Statistique Canada, vous bénéficiez automatiquement de l'excellente expertise de notre personnel qui publie régulièrement les statistiques sociales et économiques nationales au pays et ailleurs dans le monde.
Il n'existe pas de raccourci pour atteindre l'excellence. Chacune des étapes du processus d'enquête est assujettie à des contrôles de qualité rigoureux menés par des professionnels hautement qualifiés; chacun est expérimenté et a reçu une formation dans sa spécialité statistique. Les équipes d'experts de Statistique Canada travaillent ensemble en comprenant bien que toutes les étapes du processus sont importantes pour atteindre des résultats inégalés.
Que faisons-nous?
L'adage « en avoir pour son argent » est vrai aussi lorsqu'il s'agit de mener des enquêtes. Ayant gagné sa réputation au cours de nombreuses décennies de dévouement sans compromis à produire des renseignements factuels, sans biais et de qualité, le modèle de pratique rigoureuse de Statistique Canada constitue la norme à laquelle les autres organismes statistiques ne peuvent qu'espérer atteindre.
Lorsque des clients ont recours aux services de Statistique Canada pour mener leurs enquêtes, ils embauchent, par le fait même, des professionnels hautement qualifiés qui utilisent une infrastructure à la fine pointe pour veiller à ce que leurs enquêtes soient réussies.
Qui fait quoi?
Beaucoup de talents, de compétences et d'expérience définissent le niveau de service de Statistique Canada, ce qui vous assure le meilleur rapport qualité-prix :
Les planificateurs d'enquête vous aident à définir vos besoins d'information et à déterminer la meilleure façon de l'obtenir tout en utilisant les méthodes les plus rentables.
Les méthodologistes se servent de vos commentaires sur le type d'information dont vous avez besoin pour déterminer le plan d'échantillonnage, en gardant en tête la méthode de collecte de données qui permettra d'optimiser le rendement de votre investissement.
Les spécialistes en élaboration et en conception de questionnaire préparent votre questionnaire, en font l'essai et le réexaminent pour veiller à ce qu'il mesure exactement ce que vous voulez.
Les spécialistes en collecte de données englobent les intervieweurs hautement qualifiés et les équipes de collecte de données.
Les préposés au traitement des données effectuent la vérification, le codage et la pondération des données recueillies; ils documentent ensuite chaque phase de l'enquête, le fichier, le cliché d'enregistrement, chaque variable du fichier et les indicateurs de qualité des données.
Les analystes interprètent les résultats de l'enquête. Il s'agit de personnes hautement compétentes et expérimentées qui ont une connaissance approfondie de l'interprétation des données d'une enquête.
Les diffuseurs et les experts en communication veillent à ce que votre enquête suscite autant d'intérêt que vous le souhaitez.