Les personnes âgées au Canada sont plus branchées que jamais

14 août 2023, 11 h 00 (HAE)

Selon les données de l’Enquête canadienne sur l’utilisation d’Internet diffusées récemment, 95 % des Canadiens de 15 ans et plus ont utilisé Internet en 2022, ce qui représente une hausse de 3 points de pourcentage par rapport à 2020.

Au chapitre des catégories d’âge, les augmentations les plus importantes ont été observées chez les Canadiens plus âgés : plus de 8 personnes âgées (65 ans et plus) sur 10 (82,6 %) ont utilisé Internet en 2022, en hausse de 6,3 points de pourcentage par rapport à 2020. Pour les personnes de 75 ans et plus, la progression a été encore plus importante : leur proportion a augmenté de 10 points de pourcentage pour atteindre 72 %.

Près de 9 personnes âgées sur 10 (89,6 %) en Colombie-Britannique ont utilisé Internet en 2022, ce qui constitue le pourcentage le plus élevé parmi les provinces. La Colombie-Britannique était suivie de l’Ontario (85,4 %) et de l’Alberta (84,3 %).

Plus de personnes âgées communiquent en ligne

Quant aux diverses activités en ligne, l’activité que les personnes âgées ont le plus fréquemment effectuée était l’utilisation des courriels. Environ 3 personnes de 65 ans et plus sur 4 (74,7 %) ont envoyé et reçu des courriels en 2022, en hausse de 7,7 points de pourcentage par rapport à 2020.

Environ la moitié (50,9 %) des personnes âgées ont envoyé des messages au moyen d’une application de messagerie instantanée en 2022, tandis que plus de 4 personnes âgées sur 10 (43,5 %) ont visité des sites Web ou utilisé des applications de réseaux sociaux.

En 2022, plus du tiers (37,8 %) des personnes âgées ont fait des appels vocaux ou vidéo en ligne, ce qui représente un pourcentage pratiquement inchangé par rapport à 2020 (37,2 %). Toutefois, en 2020, la proportion de personnes âgées faisant ces appels avait crû de 16,6 points de pourcentage par rapport à la proportion de 21,2 % enregistrée en 2018, et cette augmentation était en grande partie attribuable à l’augmentation de la communication virtuelle dans le contexte de la pandémie de COVID-19.

Une hausse de l’utilisation des services bancaires et de la prise de rendez-vous

Pour les personnes âgées, l’activité en ligne qui a affiché la plus importante augmentation par rapport à 2020 a été la prise de rendez-vous. Plus de 4 personnes âgées sur 10 (40,7 %) ont pris un rendez-vous en ligne en 2022, en hausse de 10,9 points de pourcentage par rapport à deux ans auparavant. Plus de la moitié (55,4 %) des personnes âgées ont utilisé les services en ligne du gouvernement en 2022.

Une forte augmentation de l’utilisation des services bancaires en ligne a également été observée chez les personnes âgées, près de 6 personnes âgées sur 10 (58,0 %) les ayant utilisés en 2022, en hausse de 6,1 points de pourcentage par rapport à 2020.

Augmentation de la diffusion en continu de vidéos et de musique

À l’exclusion de la télévision en direct, plus de 4 personnes âgées sur 10 (44,5 %) ont utilisé des services de diffusion vidéo en continu en 2022, en hausse de 10,4 points de pourcentage par rapport à 2020.

Plus de 4 personnes âgées sur 10 (42,7 %) ont écouté de la musique en ligne, 15,4 % des personnes âgées ont joué à des jeux vidéo et 15,3 % des personnes âgées ont écouté des baladodiffusions.

À la recherche de l’amour

En 2022, 2,3 % des personnes âgées ont utilisé des sites Web ou des applications de rencontre. Qui l’aurait cru!

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